Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DENARIO ONE

Última actualización: [22 / 07 / 2026]

En Denario One ("Denario One", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa") respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponde, compartimos información personal cuando usted visita, utiliza o realiza una compra a través de nuestro sitio web:

https://denarioone.com/

En adelante, el sitio web será denominado el "Sitio".

Al utilizar nuestro Sitio o proporcionarnos información personal, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio es:

Denario One
Domicilio: Privada Guanacastes, Tijuana, Baja California, C.P. 22253, México
Correo electrónico: ddgsoficial@gmail.com
Sitio web: https://denarioone.com/

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante el correo electrónico indicado anteriormente.

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando usted visita nuestro Sitio, realiza una compra, crea una cuenta, se comunica con nosotros o interactúa con nuestros servicios, podemos recopilar diferentes tipos de información personal.

La información que recopilamos puede incluir:

A. Información que usted proporciona directamente

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, podemos recopilar información como:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación.

  • Dirección de envío.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información relacionada con su pedido.

  • Información necesaria para procesar devoluciones, cambios o reembolsos.

  • Cualquier información que usted proporcione voluntariamente al comunicarse con nosotros.

B. Información relacionada con pagos

Los pagos realizados a través del Sitio pueden ser procesados por proveedores externos de servicios de pago.

Dependiendo del método de pago seleccionado, la información financiera necesaria para procesar la transacción puede ser recopilada y procesada directamente por el proveedor de pagos correspondiente.

Denario One no pretende almacenar directamente los números completos de tarjetas de crédito o débito de los clientes, salvo que una plataforma de procesamiento de pagos autorizada y segura lo permita expresamente.

Los datos de pago pueden estar sujetos a las políticas de privacidad y términos de servicio del proveedor de pagos correspondiente.

C. Información recopilada automáticamente

Cuando visita o utiliza nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente determinada información relacionada con su dispositivo y su interacción con el Sitio, incluyendo, cuando corresponda:

  • Dirección IP.

  • Tipo y versión del navegador.

  • Tipo de dispositivo.

  • Sistema operativo.

  • Zona horaria.

  • Idioma.

  • Páginas visitadas.

  • Productos consultados.

  • Tiempo de permanencia en el Sitio.

  • Página web desde la que llegó al Sitio.

  • Términos de búsqueda utilizados para encontrar nuestro Sitio.

  • Información sobre su interacción con nuestras páginas y servicios.

  • Información relacionada con cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares.

Esta información puede utilizarse para analizar el funcionamiento del Sitio, mejorar la experiencia del usuario, detectar actividades fraudulentas y comprender cómo los visitantes interactúan con nuestra tienda.

3. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para proporcionar determinadas funciones, recordar preferencias, mantener sesiones activas, analizar el tráfico y mejorar nuestros servicios.

Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Dependiendo de su finalidad, podemos utilizar diferentes categorías de cookies, incluyendo:

Cookies esenciales

Son necesarias para el funcionamiento básico del Sitio y pueden permitir funciones como:

  • Mantener productos en el carrito de compra.

  • Procesar pedidos.

  • Mantener sesiones.

  • Facilitar funciones de seguridad.

  • Permitir el funcionamiento de determinadas características de Shopify.

Cookies de análisis

Podemos utilizar herramientas de análisis, como Google Analytics u otras tecnologías similares, para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio y ayudarnos a mejorar su funcionamiento.

Cookies de publicidad y marketing

Cuando corresponda y de acuerdo con las leyes aplicables, podemos utilizar tecnologías de publicidad y remarketing proporcionadas por terceros para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

Estas tecnologías pueden incluir herramientas proporcionadas por plataformas como Google, Meta, TikTok u otros proveedores, dependiendo de las herramientas que se encuentren instaladas y activas en nuestro Sitio.

Usted puede administrar determinadas preferencias de cookies mediante las herramientas de privacidad o consentimiento disponibles en nuestro Sitio y mediante la configuración de su navegador.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del Sitio.

4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar la información personal recopilada para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar pedidos.

  • Procesar pagos.

  • Confirmar compras.

  • Enviar productos.

  • Proporcionar información sobre el estado de los pedidos.

  • Enviar información de seguimiento de envíos.

  • Gestionar devoluciones, cambios y reembolsos.

  • Comunicarnos con usted respecto a su pedido.

  • Responder preguntas, solicitudes o comentarios.

  • Proporcionar atención al cliente.

  • Detectar y prevenir fraude, abuso o actividades ilegales.

  • Proteger la seguridad de nuestro Sitio.

  • Mejorar nuestros productos y servicios.

  • Analizar el funcionamiento y uso del Sitio.

  • Personalizar y mejorar la experiencia del usuario.

  • Medir el rendimiento de nuestras campañas de marketing.

  • Enviar comunicaciones comerciales cuando usted haya proporcionado su consentimiento o cuando la legislación aplicable lo permita.

  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

  • Hacer valer o defender nuestros derechos legales.

  • Cumplir cualquier otra finalidad permitida por la legislación aplicable.

5. PEDIDOS, ENVÍOS Y PROVEEDORES DE FULFILLMENT

Para poder procesar y entregar determinados pedidos, Denario One puede utilizar proveedores externos de logística, almacenamiento, procesamiento de pedidos o fulfillment.

Estos proveedores pueden incluir, dependiendo de los servicios que utilicemos:

  • Proveedores de dropshipping.

  • Agentes de abastecimiento.

  • Empresas de almacenamiento.

  • Empresas de logística.

  • Empresas de transporte y mensajería.

  • Proveedores de fulfillment.

Cuando sea necesario para procesar y entregar su pedido, podemos compartir con dichos proveedores información limitada y necesaria, como:

  • Nombre del destinatario.

  • Dirección de envío.

  • Código postal.

  • País y ciudad.

  • Número de teléfono, cuando sea necesario.

  • Información relacionada con el pedido.

Estos datos se comparten únicamente en la medida necesaria para cumplir con el pedido, gestionar su envío y proporcionar los servicios relacionados.

Dependiendo de los proveedores utilizados por Denario One, la información personal puede ser procesada fuera de México y, potencialmente, fuera del país donde usted reside.

6. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL CON TERCEROS

Podemos compartir información personal con terceros cuando sea necesario para operar nuestro negocio, prestar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

Estos terceros pueden incluir:

  • Shopify y proveedores relacionados con nuestra plataforma de comercio electrónico.

  • Procesadores y proveedores de pagos.

  • Proveedores de fulfillment y dropshipping.

  • Proveedores de logística y transporte.

  • Empresas de mensajería.

  • Proveedores de servicios de análisis.

  • Proveedores de publicidad y marketing.

  • Proveedores de servicios tecnológicos.

  • Proveedores de seguridad y prevención de fraude.

  • Asesores profesionales.

  • Autoridades gubernamentales cuando exista una obligación legal.

No vendemos su información personal a terceros a cambio de dinero.

Los terceros que procesen información personal en nuestro nombre podrán utilizarla únicamente de acuerdo con sus respectivas funciones y con las condiciones aplicables a sus servicios.

7. SHOPIFY

Nuestro Sitio utiliza la plataforma de comercio electrónico proporcionada por Shopify para permitirnos ofrecer nuestros productos y servicios.

Shopify puede recopilar y procesar información relacionada con su visita, sus pedidos y su interacción con nuestro Sitio de acuerdo con sus propias políticas y condiciones.

Para obtener información sobre cómo Shopify recopila y procesa información personal, puede consultar su Política de Privacidad disponible en su sitio web oficial.

8. ANÁLISIS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos utilizar herramientas de terceros para analizar el tráfico y el comportamiento de los visitantes en nuestro Sitio.

Estas herramientas pueden incluir, dependiendo de nuestra configuración:

  • Google Analytics.

  • Google Ads.

  • Meta Pixel.

  • TikTok Pixel.

  • Otras herramientas de análisis, publicidad o medición.

Estas herramientas pueden recopilar información sobre su interacción con nuestro Sitio mediante cookies, píxeles, etiquetas u otras tecnologías similares.

El uso de estas herramientas estará sujeto a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores y a las configuraciones de consentimiento aplicables.

9. PUBLICIDAD Y MARKETING

Podemos utilizar información recopilada mediante cookies y tecnologías similares para medir campañas publicitarias, mostrar anuncios relevantes y realizar actividades de remarketing.

Dependiendo de las herramientas utilizadas, estas actividades pueden involucrar plataformas de publicidad de terceros.

Cuando la legislación aplicable requiera su consentimiento para determinadas actividades de publicidad o marketing, solicitaremos dicho consentimiento antes de realizar dichas actividades.

Usted puede gestionar determinadas preferencias publicitarias mediante las herramientas de privacidad disponibles en nuestro Sitio, la configuración de su navegador o los controles proporcionados por las plataformas publicitarias correspondientes.

10. BASES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Dependiendo de la legislación aplicable y de la naturaleza del tratamiento, podemos tratar su información personal con base en una o más de las siguientes circunstancias:

  • La ejecución de un contrato o la prestación de los servicios solicitados.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El consentimiento otorgado por usted.

  • La necesidad de proteger nuestros derechos y prevenir fraude o actividades ilícitas.

  • Nuestros intereses legítimos, cuando sean aplicables y permitidos por la legislación correspondiente.

Cuando el tratamiento requiera su consentimiento, usted podrá retirarlo de acuerdo con los procedimientos establecidos por la legislación aplicable.

La retirada del consentimiento no afectará necesariamente la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Debido a la naturaleza de nuestros servicios y a los proveedores tecnológicos, de pago, logística y fulfillment que podemos utilizar, su información personal puede ser procesada o almacenada en países distintos de aquel en el que usted reside.

Estos países pueden incluir, entre otros, México, Estados Unidos, Canadá, China u otros países donde nuestros proveedores de servicios operen.

Cuando corresponda, procuraremos implementar las medidas y mecanismos requeridos por la legislación aplicable para proteger la información personal durante dichas transferencias.

12. RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

El período de conservación puede variar dependiendo del tipo de información y de las obligaciones legales aplicables.

Cuando la información ya no sea necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o conservarla únicamente cuando exista una obligación legal que requiera su conservación.

13. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Adoptamos medidas razonables de carácter técnico, administrativo y organizativo destinadas a proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Por ello, aunque procuramos proteger adecuadamente la información personal, no podemos garantizar que ningún sistema sea completamente seguro.

14. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Dependiendo de su lugar de residencia y de la legislación aplicable, usted puede tener determinados derechos respecto de su información personal.

Estos derechos pueden incluir:

  • Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.

  • Solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada.

  • Solicitar la eliminación de determinada información.

  • Solicitar la limitación de determinados tratamientos.

  • Oponerse a determinados usos de su información.

  • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

  • Solicitar la portabilidad de determinados datos cuando sea aplicable.

  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Los derechos disponibles pueden variar dependiendo de su país o jurisdicción.

15. DERECHOS DE LOS RESIDENTES EN MÉXICO

Si usted reside en México, puede ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.

Cuando corresponda, podrá solicitar:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de sus datos personales.

  • Cancelación de sus datos personales.

  • Oposición al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto indicados en la sección "Contáctenos".

Podremos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de atender su solicitud.

16. DERECHOS DE LOS RESIDENTES EN EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO Y REINO UNIDO

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, puede tener derechos adicionales conforme a las leyes de protección de datos aplicables en su jurisdicción.

Estos derechos pueden incluir:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación.

  • Eliminación.

  • Restricción del tratamiento.

  • Oposición.

  • Portabilidad de datos.

  • Retirada del consentimiento.

  • Presentación de una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Cuando corresponda, también podrá solicitar información sobre las bases legales utilizadas para procesar sus datos personales.

17. MENORES DE EDAD

Nuestro Sitio no está dirigido intencionalmente a menores de edad.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores cuando la legislación aplicable prohíba dicha recopilación sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Si considera que un menor nos ha proporcionado información personal sin la autorización correspondiente, puede comunicarse con nosotros para solicitar su eliminación.

18. NO RASTREAR

Algunos navegadores ofrecen una función denominada "No rastrear" o "Do Not Track".

Actualmente, nuestro Sitio puede no responder de manera uniforme a todas las señales de "No rastrear" debido a las diferencias existentes entre navegadores, dispositivos y tecnologías utilizadas.

19. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales, servicios, tecnologías utilizadas o requisitos legales y regulatorios.

Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha indicada en la parte superior de esta Política.

Le recomendamos revisar periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

20. CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o considera que sus datos personales han sido tratados de manera incorrecta, puede comunicarse con nosotros mediante:

Denario One

Responsable: Denar Daniel Gurrola Salas

Correo electrónico: ddgsoficial@gmail.com
Domicilio: Privada Guanacastes, Tijuana, Baja California, C.P. 22253, México
Sitio web: https://denarioone.com/

Procuraremos responder a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Fecha de última actualización: [22/ 07 / 2026]